企业运营主管主要做什么？包括哪些方面？

企业运营主管是企业中非常重要的角色，他们负责协调、整合、优化企业的各项运营活动，以确保企业能够高效地运转并实现其战略目标。以下是企业运营主管的主要职责和涉及的方面：

一、制定运营策略

企业运营主管需要基于企业的战略目标和业务特点，制定相应的运营策略。这包括对产品或服务的策划、生产、配送、销售及后期服务等多个环节进行全面规划和管理。

二、优化业务流程

企业运营主管需要不断优化企业的业务流程，以提高生产效率、降低成本、提升客户满意度。他们需要对企业的业务流程进行梳理，找出瓶颈和问题，并通过改进流程、技术手段等多种方式来优化和改进。

三、协调内外部资源

企业运营主管需要与企业的内部各部门和外部合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，以确保资源的有效利用和最大化的效益。他们需要与各个部门协同工作，制定统一的工作标准和流程，并对各项工作进行合理的分工和安排。

四、风险管理

企业运营主管还需要负责企业的风险管理，包括识别潜在的风险、制定相应的应对措施等。他们需要关注市场变化、政策调整等外部环境的变化，及时调整企业的运营策略，以降低风险对企业的影响。

五、质量管理

企业运营主管还需要负责企业的质量管理，确保产品或服务的质量符合客户的要求和标准。他们需要建立完善的质量管理体系，包括质量标准制定、质量监控、质量改进等方面的工作。

六、成本管理

企业运营主管还需要负责企业的成本管理，包括制定成本预算、成本控制、成本分析等方面的工作。他们需要通过有效的成本管理手段，降低企业的成本开支，提高企业的盈利能力。

七、供应链管理

企业运营主管还需要负责供应链的管理，包括供应商选择、采购管理、库存管理等方面的工作。他们需要与供应商建立良好的合作关系，确保原材料和零部件的供应稳定、价格合理，同时还需要建立高效的库存管理体系，确保库存的合理利用和及时补充。

八、信息化管理

企业运营主管还需要负责企业的信息化管理，包括信息系统规划、系统选型、系统实施等方面的工作。他们需要关注信息化技术的发展趋势，根据企业的业务需求和发展战略，引进适合企业的信息化管理系统和技术工具，以提高企业的管理效率和竞争力。

九、团队建设与培训

企业运营主管还需要负责团队建设和培训工作，包括选拔优秀人才、制定培训计划、提高团队素质等方面的工作。他们需要关注员工的职业发展需求，提供良好的职业发展平台和培训机会，以提高员工的积极性和工作能力。

综上所述，企业运营主管的职责非常广泛且重要。他们需要具备全面的管理知识和技能，能够统筹规划企业的各项运营活动，优化业务流程，协调内外部资源，风险管理、质量管理、成本管理和供应链管理等多个方面的工作。同时还需要关注信息化管理和团队建设与培训等方面的工作。只有这样才能够为企业创造更多的价值并推动企业的发展。